認(rèn)證P2P平臺頻發(fā)跑路 百度風(fēng)控缺陷凸顯
時間: 2014-08-12 09:59:45 點擊數(shù): 0
百度信譽V是百度2014年推出的,意在構(gòu)建中國首個全網(wǎng)誠信體系。百度在P2P領(lǐng)域一直以“行業(yè)警察”的形象出現(xiàn)。在科迅網(wǎng)跑路案件中,受害投資人一個代表性的觀點是,科訊網(wǎng)已經(jīng)跑路,抓不住了,只能找百度維權(quán)。業(yè)內(nèi)人士分析稱,得到百度認(rèn)證的網(wǎng)貸平臺一旦跑路,百度能做的只有善后。
長期以來,互聯(lián)網(wǎng)BAT巨頭都對P2P業(yè)務(wù)持抱臂旁觀的態(tài)度,唯一一個試圖切入該領(lǐng)域的百度則正在因為涉及的平臺接連跑路而陷入投資者非議。
日前,深圳一家網(wǎng)貸平臺“科訊網(wǎng)”又爆出倒閉跑路的消息,鑒于科訊網(wǎng)不僅通過了百度的相關(guān)認(rèn)證,并且在百度財富上可以搜索出其平臺的相關(guān)產(chǎn)品,部分投資者已經(jīng)抱團(tuán)對百度維權(quán)。
要求化名的行業(yè)人士鄭剛說,早期的認(rèn)證和推廣,百度還只是把P2P當(dāng)做廣告客戶。但是上個月百度財富推出P2P頻道,并向用戶推薦相關(guān)產(chǎn)品,說明它試圖塑造一個P2P平臺入口,切入這個領(lǐng)域。而科訊網(wǎng)的跑路表明,這一做法在風(fēng)控上還存在明顯的缺陷。
受害者集體向百度維權(quán)
在一個名為“科訊網(wǎng)維權(quán)群”的QQ群中,已經(jīng)聚集了大約1500名網(wǎng)友,每位網(wǎng)友的群名片都統(tǒng)一名為“地點+金額”。其中,地點范圍大到北上廣等一線城市,小到三四線城市,金額范圍少的幾千塊,多則幾萬元、幾十萬元。
而這些人有一個共同的身份,即科訊網(wǎng)跑路事件的受害者,“地點”是其所在地,“金額”則是其受騙資金。
除了交流各自的維權(quán)進(jìn)展、維權(quán)想法之外,這個群里討論最多的莫過于是不是要將矛頭對準(zhǔn)百度,因為百度為科訊網(wǎng)做了搜索認(rèn)證推廣和百度財富推薦,而且承諾在百度推廣網(wǎng)站遭到欺詐時會給予補償。
而百度發(fā)布通告聲稱,鑒定和認(rèn)定是否獲得保障的工作已經(jīng)全部由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會調(diào)解中心負(fù)責(zé),百度對于前來百度要求索賠的一律不接待,百度只會按照第三方調(diào)解中心的認(rèn)定,對于符合保障條件的保障申請,予以快速保障。
而對于此次事件,群里一個代表性的觀點是,科訊網(wǎng)已經(jīng)跑路,抓不住了,只能找百度維權(quán)。還有更加專業(yè)的人士指出,科訊網(wǎng)是非法集資,屬于刑事案件;而百度要承擔(dān)連帶責(zé)任,屬于民事案例,必須給予受害人賠償。
百度信譽V是百度2014年推出的,意在構(gòu)建中國首個全網(wǎng)誠信體系。百度一方面對企業(yè)方進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證,通過資質(zhì)、可信行為、口碑評價等綜合情況評估企業(yè)信譽度,作為網(wǎng)民搜索行為中重要的參考依據(jù)。另一方面,信譽V在“百度網(wǎng)民權(quán)益保障計劃”的第三次升級中,納入保障計劃,這就意味著,網(wǎng)民一旦在百度搜索結(jié)果頁中V網(wǎng)站被騙,就可獲得全額保障。在此前的旺旺貸、網(wǎng)金寶等跑路事件中,百度已經(jīng)作出了相關(guān)賠付。
兩道防線失守
而這之前,百度在P2P領(lǐng)域一直以“行業(yè)警察”的形象出現(xiàn)。
事件源于百度“信譽V”認(rèn)證推出不到一個月,就出現(xiàn)了已經(jīng)獲得認(rèn)證的網(wǎng)貸平臺“旺旺貸”跑路事件。在處理賠償?shù)耐瑫r,百度宣布著手清理不良P2P網(wǎng)貸平臺,當(dāng)時曾有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,被百度下線的P2P網(wǎng)貸平臺已超1000家。
行業(yè)對百度此舉贊譽頗多。彼時曾有法律專家表示,這是一起P2P信貸網(wǎng)站欺詐、導(dǎo)致網(wǎng)民蒙受損失的案例。屬于持有合法資質(zhì)的公司不誠信經(jīng)營導(dǎo)致網(wǎng)民損失,不屬于《消費者權(quán)益保護(hù)法》的范疇,法律角度講不在百度“網(wǎng)民權(quán)益保障范圍”之內(nèi)。
亦有知名P2P平臺負(fù)責(zé)人認(rèn)為,搜索引擎屏蔽違法平臺,用戶不再被虛假信息所欺騙,能夠更快更方便地找到靠譜的平臺來解決需求,這對成熟正規(guī)的平臺有利,對行業(yè)發(fā)展也有利。
“五一”節(jié)后,百度又對部分平臺恢復(fù)上線。有報道引用百度方面人士的話稱,這些放行的平臺至少需符合以下條件中的一條:有國資背景、有知名風(fēng)投機(jī)構(gòu)投資、是支付清算協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)委員會成員。
另一個明顯的變化是,在百度搜索中輸入“P2P”,除了百度認(rèn)證并推廣的P2P列表之外,還有一個羅列著不同P2P網(wǎng)貸產(chǎn)品的百度財富。而百度財富則是百度官方金融平臺,內(nèi)含保險、理財、貸款、信用卡頻道。
百度在免責(zé)聲明中指出,這些理財產(chǎn)品信息均由第三方網(wǎng)站機(jī)構(gòu)提供或系統(tǒng)自動收集得到,具體產(chǎn)品詳情請咨詢對應(yīng)機(jī)構(gòu)。但是從展示的P2P公司只有約10家左右不難看出,百度是經(jīng)過一番更加嚴(yán)格的篩選的。
然而,盡管有升級之后的認(rèn)證和百度財富的兩重標(biāo)簽,還是出現(xiàn)了科訊網(wǎng)跑路事件。
“百度能做的只有善后”
鄭剛認(rèn)為,之前的推廣業(yè)務(wù)中,P2P對于百度來說只是廣告主,百度財富將P2P列入其中表明,百度試圖像貸款、基金等一樣,把P2P作為一個業(yè)務(wù)來經(jīng)營,試圖從入口的角度去切入這個市場。
“從平臺的角度去切入一個行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)巨頭慣用的思路,特別是P2P發(fā)展早期,市場推廣的成敗幾乎決定著平臺的生死,搜索這樣的入口自然會得到各個平臺的青睞,確實為百度提供了一個事半功倍的途徑�!编崉傉f。
另有業(yè)內(nèi)人士分析指出,與電商、游戲甚至是基金、信托等產(chǎn)品不同,P2P的特殊之處就是風(fēng)險太大。百度對于P2P的認(rèn)證還僅僅限于公司證件、網(wǎng)站資質(zhì)等,無法掌握平臺的經(jīng)營狀況、現(xiàn)金流向等核心數(shù)據(jù),給投資者起到的只是“品牌保證”,實際的風(fēng)控卻沒有加強。這種背景下,得到百度認(rèn)證的網(wǎng)貸平臺一旦跑路,百度能做的只有善后。
據(jù)悉,百度已經(jīng)先后給予旺旺貸、網(wǎng)金寶事件受害者賠償數(shù)百萬元,科訊網(wǎng)的預(yù)計更多。
不過,這次跑路并未引起百度的“過激”反應(yīng)。截至發(fā)稿,記者在百度搜索P2P關(guān)鍵字發(fā)現(xiàn),照常還有相關(guān)認(rèn)證推廣公司,百度財富中的P2P推薦也沒有受到影響。
目前,互聯(lián)網(wǎng)的BAT陣營中,除了百度,阿里巴巴曾表示在金融業(yè)務(wù)開放平臺中引入第三方,包括P2P,至今沒有得到落實。騰訊早前也傳出做P2P的消息,記者也未能從官方口中證實這一消息。
對于此次事件,《中國企業(yè)報》記者曾多次致電百度聯(lián)系采訪,均未得到相關(guān)回應(yīng)。
來源:中國企業(yè)報