被Papi醬拒絕的P2P 應該重新思考營銷問題
時間： 2017-09-04 08:30:25 點擊數(shù): 0
當今“第一網(wǎng)紅”莫過于Papi醬了，憑借幽默風趣的短視頻內(nèi)容，短短數(shù)月吸粉千萬，成功獲得首輪融資，迅速晉升為廣告新貴。3月27日下午，與邏輯思維合作的“Papi醬廣告資源招標溝通會”在北京召開。會上羅輯思維創(chuàng)始人羅振宇明確表示，“煙草、白酒、P2P金融、藥品、保健食品、醫(yī)療器械等行業(yè)企業(yè)及醫(yī)療機構不列入招標范圍�！�
羅振宇解釋原因時指出，“對這些企業(yè)予以排除的原因在于我們玩不懂，尤其是P2P�！辈恢獜暮螘r起，P2P行業(yè)就如同“身攜病毒”的壞孩子，被很多渠道遠而避之。有業(yè)內(nèi)人士表示委屈，“尋找合作渠道，很多時候?qū)Ψ揭宦犑荘2P，直接就掛斷電話�！痹�(jīng)P2P幾乎是廣告商、各種渠道的香餑餑，不知有多少人，在P2P早期的燒錢大戰(zhàn)中獲取暴利？如今境況迥然，為什么會這樣？
陷入信任危機困境的P2P
佛語有云：凡事不可太盡，緣分勢必早盡，這話用來形容P2P再恰當不過。幾乎是一夜之間，全國P2P平臺遍地開花，野蠻生長亂象帶來各種問題頻出�！�2015年e租寶事件、泛亞事件等引發(fā)的行業(yè)動蕩，包括對行業(yè)信譽的沖擊，至今都難以修復，P2P已陷入信任危機之困境。”有業(yè)內(nèi)人士這樣指出。無論是投資人，還是社會其他群體，談到P2P，更多會首先想到風險，而非高收益。
另一方面，雖然目前國家政策對P2P比較支持，但監(jiān)管未必能迅速見效，廣告提供者自然短期內(nèi)會繞開這塊燙手山芋。如papi醬，拒絕P2P的原因也并非“玩不懂”，而是為避免行業(yè)風險，遠離麻煩。
P2P營銷面臨的現(xiàn)實難題
此前，在2015年12月28日銀監(jiān)會等部門起草的《網(wǎng)絡借貸信息中介機構業(yè)務活動管理暫行辦法（征求意見稿）》第三章第十六條指出，“除信用信息采集、核實、貸后跟蹤、抵質(zhì)押管理等風險管理及網(wǎng)絡借貸有關監(jiān)管規(guī)定明確的部分必要經(jīng)營環(huán)節(jié)外，網(wǎng)絡借貸信息中介機構不得在互聯(lián)網(wǎng)、固定電話、移動電話及其他電子渠道以外的物理場所開展業(yè)務�！�
雖然只是征求意見稿，但基本上意味著P2P線下推廣渠道已受限。如今線上也面臨諸多被拒，P2P平臺在營銷上的難題除了成本居高、轉(zhuǎn)化困難之外，再增渠道難題。行業(yè)陷入怪圈：“不投廣告，等死；亂投廣告，找死�！痹趶V告宣傳和營銷推廣上，如何平衡政策、成本、目標、轉(zhuǎn)化等幾方面因素，是各家平臺運營團隊、高管們都在燒腦思考的重中之重。
該何去何從
對于如何解困，有業(yè)內(nèi)人士這樣說：“網(wǎng)絡購物低認知高頻次不同，投資行為屬高認知參與，金錢直接與家庭實際生活緊密關聯(lián)，用戶每發(fā)起一次投資行為，意味著心理上要邁出很大門檻，投資越高負擔的心理成本越大，所以營銷宣傳首先需解決用戶信任度問題�！痹谒磥�，產(chǎn)品與內(nèi)容已經(jīng)無可分割，以各種方式讓用戶充分理解平臺產(chǎn)品、商業(yè)模式，做好投資人教育、溝通已是營銷中必不可少環(huán)節(jié)，這也是目前愛財有道重點。
此外，行業(yè)屬性影響用戶需求層次、行為軌跡，對網(wǎng)貸行業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)的流量思維可能并不一定適用，對后續(xù)轉(zhuǎn)化也不一定起到很大作用。因此，平臺在做好自身定位的基礎上，該更有針對性地篩選渠道和目標客群，認真審視互聯(lián)網(wǎng)金融用戶行為軌跡與心理特點，讓營銷、廣告、活動等更加接地氣，借勢現(xiàn)今新媒體、社交化網(wǎng)絡，創(chuàng)造傳播性更強的概念、玩法或者各類形式傳播素材。尤其是目前各家平臺都已開通自媒體，作為平臺自有珍貴渠道，若充分利用，不僅能極大提升用戶黏性，也會成為促進成交量、孵化自身用戶生態(tài)和品牌形態(tài)的重要空間，以及平臺品牌傳播擴散最有力的信息源。
結語
最后，隨著監(jiān)管收緊，網(wǎng)貸行業(yè)會逐漸回歸理性，不斷正本清源，走上健康規(guī)范發(fā)展的正規(guī)，平臺自身也需及時調(diào)整修正，自古所謂“季孫之憂，不在顓臾，而在蕭墻之內(nèi)”，某種范疇下，營銷宣傳是錦上添花，穩(wěn)扎穩(wěn)打合規(guī)發(fā)展基礎之上，充分做好安全保障，建立品牌特色，提升產(chǎn)品體驗與用戶體驗才是正題。
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就連這么懂媒體和網(wǎng)絡的羅振宇也開始談P2P色變，拒絕，甚至恐懼。互金風云不得不說，看來P2P行業(yè)在當下以及未來，除了解決盈利問題之外，還有更多的事情要一一擺平。正如，如何扭轉(zhuǎn)人心，把差評變好評，把拒絕變歡迎。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
