復盤P2P春節(jié)紅包大戰(zhàn) 難解成本高企困局
時間: 2017-07-21 08:31:08 點擊數(shù): 0
春節(jié)長假一晃而過,回味中,除了家人團聚,豐盛的年夜飯、津津樂道的還有春節(jié)的紅包大戰(zhàn)。除夕夜支付寶“咻一咻”互動平臺的總參與次數(shù)達到3245億次。除夕當夜紅包收發(fā)總量80.8億個,超過去年8倍,一共有4.2億人次參與。除了移動支付平臺外,多家P2P平臺也以紅包送禮等多種春節(jié)紅包活動吸引客戶注意。
P2P平臺投身紅包大戰(zhàn)
除了微信紅包以及支付寶紅包外,不少P2P平臺也沒有錯過一年一次的搶紅包營銷大戰(zhàn),不過要想拿到真金白銀并不十分簡單,需要下載平臺App以及進行注冊,搶紅包體驗較差。
北京商報記者體驗了幾家平臺的搶紅包活動,其中,海爾集團旗下的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺海融易在2月7日-14日期間開始紅包獎勵,記者在體驗完游戲后,獲得了4元理財金獎勵,在游戲結束后,需要先注冊賬戶,再下載App。平臺活動規(guī)則也寫著“獎勵是以理財金的形式于3個自然日內(nèi)發(fā)送到用戶的海融易賬戶,每個用戶每天限領一次,有效期30天”。
懶投資近期也開展了紅包營銷活動,每天整點開搶100萬元的現(xiàn)金紅包,從懶投資公布的紅包榜顯示,搶到的紅包金額多數(shù)在10-40元之間。但同樣需要先下載App以及注冊才能搶,且每天每個人最多獲得一次搶紅包的機會,另外搶到的現(xiàn)金紅包必須在完成實名認證后才發(fā)放到賬戶中。還有些平臺采取的是投資注冊返紅包的活動。小馬金融表示,投資者只要2月4日-14日期間注冊平臺并成功投資100元,就可返10元現(xiàn)金紅包。
還有些平臺采取的是在微信朋友圈分享獲紅包的形式。比如PPmoney自2月3日起采取了分享朋友圈送現(xiàn)金券的活動,北京商報記者分享之后獲得了128元的現(xiàn)金券,但該現(xiàn)金券并不能提現(xiàn),必須投資10萬元以上,期限在180天以上,通過審核后才能返現(xiàn)。更有平臺則鼓勵投資人發(fā)紅包,使用在平臺的投資或者收到紅包的金額,如果被新客戶領取,則獲得被領取金額2倍的體驗金,每人累計可最多發(fā)出1萬元的紅包。值得注意的是,相比往年,雖然也有一些平臺采用加息等比較直觀的方式,但更多的平臺引入了復雜的搶紅包模式,而搶到幾元或者十幾元的用戶也不會去費力下載注冊平臺的App并進行投資。
在采訪過程中,一些平臺的老客戶或者搶到紅包的人士表示,單從獲客來講,P2P平臺的搶紅包很雞肋。不少投資者表示并不會為了幾十塊錢注冊賬戶進行投資。投資者王女士向北京商報記者表示,為了20塊錢紅包,需要注冊賬戶還要進行投資,太麻煩。
紅包雨能否滋潤新客戶粘住老客戶?
相比以往的送體驗金、加息,春節(jié)期間多家網(wǎng)貸平臺趁著紅包大戰(zhàn)的東風也下了“紅包雨”,究竟是能獲得新的客戶還是抓牢老客戶?
“網(wǎng)絡改變生活,紅包成為一種習慣,平臺年底營銷活動在春節(jié)獲客方面不會有太大的幫助,但是維護客戶黏性方面會有一定幫助,是平臺與用戶保持互動的一種方式,不會預期太高。”一位業(yè)內(nèi)人士直言。
值得注意的是,匯付天下在近日發(fā)布的2015年度《匯付天下P2P網(wǎng)貸行業(yè)報告》中提到的最新數(shù)據(jù)顯示,2015年注冊用戶轉化為成功交易用戶的比例較2014年又有所下降,最新不足三成,僅為28.9%,也就是說平臺吸引來了10個用戶最終貢獻了交易量的還不到3個,用戶轉化率偏低導致了大量P2P網(wǎng)貸平臺獲客成本居高不下。