利率下降股市火爆 P2P背腹受敵做營銷防分流
時(shí)間： 2015-09-07 10:00:31 點(diǎn)擊數(shù): 0
股市火熱是否會(huì)造成P2P投資者的分流?這是這輪牛市之初就被行業(yè)關(guān)注和擔(dān)心的話題。然而從近期交易數(shù)據(jù)或P2P平臺(tái)來看，大規(guī)模的資金流出似乎并未出現(xiàn)。
近一年間，P2P整體收益逐月下滑，已經(jīng)從去年4月的20.2%降至今年4月的14.5%，但行業(yè)整體成交量卻屢破新高，活躍投資人數(shù)呈逐月上升趨勢(shì)。
經(jīng)歷前期市場(chǎng)教育后，投資人逐步趨于理性，為平臺(tái)營銷提供了時(shí)機(jī)。
投資人分流未現(xiàn)
4月時(shí)就曾有平臺(tái)的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人透露，其對(duì)百度搜索指數(shù)等的監(jiān)控顯示，一季度許多網(wǎng)貸平臺(tái)流量都在下降。股市回暖與負(fù)面消息的增多造成了一部分投資人分流。
創(chuàng)始人徐紅偉對(duì)此也回應(yīng)表示，3、4月份的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)確實(shí)看到有些平臺(tái)滿標(biāo)數(shù)在下降，而滿標(biāo)用時(shí)有所上升，甚至有平臺(tái)出現(xiàn)資金凈流出。但從整體交易額來看，4月份行業(yè)整體成交量超過550億元，創(chuàng)下了新高。他分析說，“這是因?yàn)楣墒袑?dǎo)致資金大幅度抽離的情形并沒有發(fā)生，沒有傷到根基�！�
在采訪中，多家平臺(tái)也都表示受影響不大。
理財(cái)范創(chuàng)始合伙人、CEO申磊表示，平臺(tái)確實(shí)出現(xiàn)部分激進(jìn)投資者撤資進(jìn)入股市的現(xiàn)象，但因?yàn)楣墒姓鹗庉^大，同樣也有部分投資人為了鎖定股市收益，又將股市賺到的錢撤出并投入P2P理財(cái)?shù)那闆r。理財(cái)范自己的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，近期項(xiàng)目到期后復(fù)投率環(huán)比上升了4.3%，“股市除了加速資金流轉(zhuǎn)外，并沒有對(duì)總量造成影響”。
位于廣東的平臺(tái)PPmoney相關(guān)人士回應(yīng)表示，該平臺(tái)上的投資人群主要是80后、90后，平均客單不到2萬元。“這樣的投資人群與股市的投資人群其實(shí)并不重合，幾乎不受什么影響。”
位于上海的平臺(tái)你我貸聯(lián)合創(chuàng)始人劉瑤也表示，平臺(tái)客戶主要以白領(lǐng)、年輕人居多，投資金額都不會(huì)太高，所以相對(duì)比較穩(wěn)定。而且P2P投資只占客戶個(gè)人投資配額的一部分�！澳軌蚩吹皆絹碓蕉嗟耐顿Y人是偏理性的，會(huì)將資產(chǎn)投資配置分散在不同的理財(cái)產(chǎn)品上。”
這樣的投資人群畫像在人人貸近日發(fā)布的一季報(bào)中也得到體現(xiàn)。報(bào)告中提道，“主力用戶群體由具備良好互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣和一定投資能力的70后、80后構(gòu)成，占比達(dá)到80.1%;90后用戶占比11.7%�！币患径热巳速J成交量同比增長了223%。
的4月月報(bào)也顯示，當(dāng)月活躍投資人數(shù)達(dá)到113萬人，較上月增長超過17%。值得一提的是，這樣的人數(shù)增長是在近1年間P2P綜合收益率逐月下降的前提下實(shí)現(xiàn)的。4月為止，有超過三成的平臺(tái)收益在15%以下。
申磊認(rèn)為，P2P收益率的調(diào)整主要受央行降息政策、市場(chǎng)資金成本降低等因素的綜合影響。其平臺(tái)的年化收益也從年初的15%微調(diào)到14%。
銀率網(wǎng)貸款分析師吳靜淼分析認(rèn)為，從長期看，央行降息會(huì)降低整個(gè)社會(huì)融資成本，銀行理財(cái)?shù)钠骄A(yù)期收益率出現(xiàn)了下降，正是由于流動(dòng)性寬松造成的。而P2P借款端也遲早會(huì)受到影響，降息很可能促使P2P收益率加速下降。她認(rèn)為未來P2P行業(yè)平均年化收益率的均衡水平將在10%左右。
平臺(tái)借機(jī)營銷
目前為止，收益下降、牛市不止對(duì)P2P投資人似乎并未產(chǎn)生明顯影響。平臺(tái)的營銷卻在此時(shí)進(jìn)入發(fā)力階段。
今年以來，P2P廣告不僅出現(xiàn)在地鐵、火車站，甚至出現(xiàn)在了央視，還有了體育賽事冠名。更多渠道的嘗試，用上述PPmoney相關(guān)人士的話來說，現(xiàn)在到了“走出去，讓更多人看到的時(shí)候”。
她解釋， P2P最開始主要獲客方式是搜索引擎，購買關(guān)鍵詞等。隨著平臺(tái)越來越多，通過搜索引擎獲客的成本也就越來越高，后進(jìn)來的人需要砸入更多的錢。而在搜索引擎做得比較成熟后，他們開始通過其他的商務(wù)合作渠道來引流。
目前基本的營銷包括了對(duì)線上QQ群、網(wǎng)站論壇等社群的維護(hù)，還包括線下定期的見面會(huì)。而這些活動(dòng)的目的其實(shí)是“讓用戶感受到我們隨時(shí)都在身邊，不會(huì)跑路”。
而在今年，他們開始嘗試更多的戶外、電影廣告投放，達(dá)到品牌露出�！芭c其他行業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的營銷其實(shí)需要先期的市場(chǎng)教育。”一業(yè)內(nèi)人士表示之前主要是面對(duì)專業(yè)投資者的精準(zhǔn)投放，現(xiàn)在可以面向更廣泛的公眾，面向潛在投資人。
對(duì)營銷的重視顯然是行業(yè)內(nèi)的共識(shí)。5月18日，由發(fā)起，陸金所、人人貸、拍拍貸、宜人貸、翼龍貸、有利網(wǎng)等近50家平臺(tái)聯(lián)合參與的“互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)節(jié)”即將到來。當(dāng)天則會(huì)集中發(fā)布收益率更高的專屬活動(dòng)標(biāo)。
徐紅偉表示，希望通過類似“電商造節(jié)模式”的促銷活動(dòng)，打消部分民眾的顧慮，提高行業(yè)整體的公信力，讓更多的人了解網(wǎng)貸并參與進(jìn)來。
對(duì)于這種“抱團(tuán)取暖”的營銷方式，劉瑤認(rèn)為是有必要的，因?yàn)椤靶袠I(yè)還小，聯(lián)合起來做營銷可以讓投資人有更清晰地了解”。她稱，在2015年你我貸會(huì)將體育和公益兩塊作為重點(diǎn)營銷。同時(shí)因?yàn)椤盃I銷成本已越來越高，但轉(zhuǎn)化率偏低”，也會(huì)進(jìn)行多元化嘗試，“把廣告費(fèi)花在用戶能夠感知到的地方”。
銀客網(wǎng)副總裁李飛坦言，P2P平臺(tái)借各種時(shí)機(jī)搞促銷活動(dòng)確實(shí)為了引流，事實(shí)證明，各種促銷活動(dòng)對(duì)于新老投資人的吸引力還是比較大的�！皩�(duì)于平臺(tái)來說，搶用戶就是搶未來，這部分的資金投入在平臺(tái)總體運(yùn)營成本中，還是占了非常大的比例�！钡脖硎�，隨著投資人對(duì)于P2P行業(yè)的認(rèn)識(shí)已趨向理性，平臺(tái)要找準(zhǔn)自己的定位，調(diào)整營銷策略，降低獲客成本，規(guī)避無法合理攤銷過高的成本而造成的風(fēng)險(xiǎn)。
吳靜淼則提示，這類營銷活動(dòng)在投資者教育方面當(dāng)然有其積極意義，但平臺(tái)也會(huì)有自己的利益動(dòng)機(jī)。在游戲規(guī)則明晰之前，投資者還應(yīng)該多從第三方渠道和其他投資者處獲得更客觀、更全面的信息和建議。
